زمینه و هدف: با توجه به گسترش روزافزون کاربران شبکههای اجتماعی پیوسته، این شبکهها به بخشی اساسی از زندگی کاربران تبدیل شدهاند و نقشهای مختلفی را در زندگی روزمره آنها ایفا میکنند. بر این اساس، هدف از این مطالعه بررسی نقش این شبکهها در رفتار اطلاعیابی زندگی روزمره کاربران است.
روش: این پژوهش از انواع پژوهشهای کاربردی است که با رویکرد کیفی و به روش تحلیل مضمون صورت گرفته است. ابزار به کار گرفته شده برای گردآوری دادهها، مصاحبه نیمه ساختاریافته است و جامعه مورد مطالعه، کاربران فعال شبکههای اجتماعی پیوسته میباشند.
یافتهها: شبکههای اجتماعی نقشهای مختلفی را در زندگی کاربران ایفا میکنند از جمله سرگرمی، آموزش، ارتباطات و تعاملات، پیگیری اخبار و مطالب مورد علاقه و روزآمد نگه داشتن کاربران ولی در عین حال با مسائل و چالشهایی روبهرو هستند که رفتار اطلاعیابی کاربران را تحت تأثیر قرار میدهند و کاربران را از جستجوی هدفمند برای کسب اطلاعات مورد نیاز زندگی روزمرهشان بینیاز نمیکنند.
نتیجهگیری: سرمایه اجتماعی غنیتر و تنوع بیشتر در شبکه اجتماعی فرد منجر به دسترسی به اطلاعات با کیفیتتر میگردد و این احتمال را تقویت میکند که افراد بتوانند اطلاعات مورد نیاز زندگی روزمره خود را از طریق رویارویی اطلاعاتی به صورت تصادفی کسب کنند و با حداقل کوشش به نتایج مورد انتظار دست یابند.