fa عوامل مؤثر بر وفاداری تصمیمگیرندگان خرید و بازیکنان به نام تجاری پوشاک ورزشی درلیگ برتر فوتبال تخصصی technical پژوهشي Research <p>نام تجاری کلید موفقیت تجارت محسوب میشود. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل  امروزه وفاداری مشتریان<br> است.  مؤثر بر وفاداری کارگزاران باشگاهها و بازیکنان در خرید محصولات ورزشی به نام تجاری پوشاک ورزشی<br> را کارگزاران خرید پوشاک ورزشی )مدیرعامل و قائممقام  روش تحقیق این پژوهش پیمایشی بود. جامعه آماری<br> و بازیکنان شرکتکننده در یازدهمین دوره لیگ برتر فوتبال ایران )N= باشگاه، سرپرست، سرمربی و مربیان تیم 09<br> تشکیل دادند. نمونه پژوهش 69 نفر از کارگزاران خرید در باشگاهها و 364 نفر از بازیکنان لیگ برتر فوتبال )N=364(<br> &alpha; =9/ ایران بودند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه وفاداری به نام تجاری ونگ فونگ ویاهیاها ) 3992 ( با پایایی 23<br> بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر استادان بازاریابی ورزشی بررسی و تأیید شد. تجزیه و<br> &nbsp;اسمیرنف، آزمون تحلیل واریانس با اندازهگیریهای مکرر،  استفاده از آزمون کلموگروف  تحلیل یافتههای تحقیق با<br> آزمون تعقیبی بونفرونی و آزمون تی مستقل انجام شد. یافتههای تحقیق نشان داد که عوامل کیفیت پوشاک ورزشی،<br> و عوامل کیفیت )9/ مدل و نام تجاری از سایر عوامل در وفاداری به نام تجاری پوشاک ورزشی مؤثرتر بوده ) 90<br> خدمات و قیمت بین دیدگاه گروه تصمیمگیرندگان خرید و بازیکنان در باشگاههای لیگ برتر فوتبال تفاوت<br> .)9/ معنیداری وجود ندارد ) 90<br> بنابراین پیشنهاد میشود مدیران و برنامهریزان صنعت تولید داخلی پوشاک ورزشی برای افزایش وفاداری به نام تجاری<br> به عوامل کیفیت خوب و مدل مطلوب پوشاک ورزشی توجه کنند و با استفاده از استراتژی های توسعه و تروی،،<br> کیفیت خدمات و قیمتگذاری، نام تجاری خود را در میان مشتریان گسترش دهند. از به این وسیله می توانند زمینه<br> افزایش وفاداری مشتریان و درنتیجه حفظ منافع بلندمدت بنگاه اقتصادی خود را فراهم آورند.</p> <p>Today, the brand&#39;s customer loyalty is key to business success, many companies<br> try to increase loyalty among customers to expand their brand. The aim of this<br> study was to identify factors influencing the loyalty of purchase decision makers<br> of the clubs and football players to sports apparel brand in the eleventh round of<br> the Premier League. Methodology of this research was surveying and population<br> of this research formed as sports apparel purchase decision makers in the<br> Premier League football clubs of Iran(the director and deputy director of the club,<br> and the head coach and team coaches N=90)and the players who participated in<br> the eleventh round of Premier League football (463= N).The study sample<br> included 60 individuals purchasing decision makers in clubs and 263 people of<br> Premier League football players of Iran. Questionnaire data collection tool for<br> brand loyalty was Wong Foong and yahyah (2008) with reliability of (&alpha;=0.82).<br> Face and content validity of the questionnaire was verified by masters of sport<br> marketing and confirmed by sport management. To analyse data Kolmogorov<br> Smirnov test, ANOVA (analysis of variance) with repeated measures, a<br> comparison Bunfrony test and independent t-tests at a significance level of 0.05<br> was conducted with spss19 software were used. The results showed that the<br> factors of the product quality, model and brand of sports was more effective than<br> other factors in loyaltyofsportsapparel brand and factors of service quality and<br> price perspective, No significant difference between group of purchasing decision<br> makers and players in the Premier League football clubs of Iran were found.<br> Therefore, program managers sports apparel industry planners should try to<br> create or modify models to increase brand loyalty and products quality and using<br> innovative strategies of develop and promote service quality and pricing to<br> expand their brand through customers. Moreover provide basis increasing rate of<br> customers loyalty and thus provide the long-term interests of their business</p> وفاداری, نام تجاری, پوشاک ورزشی, فوتبال, ایران Loyalty, brand, sportswear, football, Iran 73 82 http://jrsm.khu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2-7&slc_lang=fa&sid=1